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Marketing?,Customer service?, Technical support?, Finance?, Accounting?, Human Resources?, Logistics?, Office Support?, Sales?, Tourism?

Social Media Kundenberater w/ Deutsch

Location:
Barcelona
Key languages:
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
fließendes English in Wort und Schrift
Sector:
Customer Service & Technical Support

Interessieren Sie sich für die Tech-Welt und Design? Lösen Sie gerne Probleme und sind hilfsbereit gegenüber anderen Menschen? Falls Sie sich mit diesen Punkten identifizieren und vorstellen können in der wunderschönen Stadt Barcelona zu arbeiten, dann ist dieses Jobangebot das Richtige für Sie!

Unser Auftraggeber ist eine führende Firma im Design- und Ingenieurwesen, die es sich zur Aufgabe gemacht hat alltägliche Haushaltsgeräte neu zu erfinden. Diese innovative Firma sucht nun Social Media Kundenberater mit Deutschkenntnissen auf muttersprachlichem Niveau zur Verstärkung ihres Teams in Barcelona.


Main Responsibilities

  • Interaktion mit Kunden per Email und auf diversen Social Media Plattformen
  • Benutzung verschiedener Softwaretools zur Beratung und Lösung von Kundenproblemen
  • Terminvereinbarungen für Reparaturen und Management von Retouren
  • Möglichkeiten erkennen, um Kunden über aufregende neue Produkte zu informieren

Core Skills/experience

  • Erfahrungen im Kundenservice oder Verkaufsgesprächen am Telefon und auf Online Plattformen
  • Sie besitzen exzellente Kommunikationsfähigkeiten und sind ein aktiver Zuhörer
  • Teamplayer der positive Energie ausstrahlt und immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten ist
  • Gute Computerfähigkeiten und Erfahrung mit MS Office

What’s on offer

  • Exzellentes Training und Einarbeitung
  • Die Möglichkeit in einer international renommierten Firma zu arbeiten
  • Vollzeit Vertrag mit langfristiger Position
  • Zentrale Lage in Barcelona
  • Überdurchschnittliches Gehalt von 21.000 EUR
  • Interessante Rabatte auf Firmenprodukte

What will you learn?

  • Verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten, aktives Zuhören und Kundenverständnis
  • Wissen über die Produkte und den Markt
  • Bedienung verschiedener CRM Software
  • Professionelle Nutzung von sozialen Medien

Our recruitment process

  • Erster Schritt: Telefonat mit einem unserer Recruitern um Sie besser kennenzulernen
  • Zweiter Schritt: Skype Interview mit der Firma

Don’t be shy! Just ask your recruiter!

Jerome Dreisbach:
Junior Recruitment Consultant

Key languages:
+34 931 222 232
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