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Comercial de Captación en Valencia c/ Nivel Nativo de Español

Location:
Valencia
Key languages:
Español Nativo
Nivel professional de Inglés
Sector:
Sales
¿Apasionado por los negocios y la restauración? ¿Te imaginas uniendote a un equipo de una de las compañias lideres del transporte privado y reparto de comida a domicilio? Si estás interesado y te encantaría viajar por distintas ciudades españolas, ¡Esta podria ser tu oportunidad!

Main Responsibilities

  • Hacer crecer el número de delivery partners de la plataforma: captar delivery partners, informarles sobre el funcionamiento de la app y sobre cómo hacer un buen uso de ella
  • Resolver problemas complejos que puedan surgirles a los delivery partners en las reparticiones empleando varias plataformas de soporte (email, chat, teléfono)
  • Aprender y dominar varios sistemas y herramientas internas
  • Ser capaz de comunicarse rápida y efectivamente a varios niveles, tanto comunicación interna como externa con los usuarios
  • Conocer bien el funcionamiento y los procedimientos para poder ofrecer ayuda en la resolución de problemas tanto a los CSRs como a los usuarios
  • Tratar y priorizar asuntos urgentes y resolver necesidades
  • Tomar responsabilidades y trabajar de manera rápida para lograr los objetivos

Core Skills/experience

  • Ser graduado, licenciado o tener máster universitario
  • Nivel alto de inglés y español
  • Conocimientos avanzados de Excel
  • Alta capacidad para empatizar tanto con los repartidores como con los conductores.
  • Ser capaz de trabajar bajo presión. Tener excelentes capacidades de organización, de integridad y de llevar a cabo tareas desde principio a fin
  • Ser una persona elocuente y capaz de adaptar el mensaje al destinatario con el tono adecuado. Tanto si tienes que explicar una nueva política a los riders o drivers como si tienes que responder a problemas de los usuarios
  • Tus funciones servirán para ayudar a otros y estarás al frente de una marca visible y en constante crecimiento
  • Altas capacidades de comprensión lectora y de escritura. Deberás dar respuesta a las demandas de los usuarios. Para ello será necesario que leas rápido esos comentarios, puedas procesar la información rápidamente y escribir una respuesta con el mayor nivel gramatical posible
  • Habilidad para manejar un gran volumen de problemas complejos que requieren urgencia y ser capaz de resolverlos de manera efectiva
  • Deberás ser capaz de trabajar en equipo y promover un ambiente de trabajo en el cual, las personas aprenden las unas de las otras con el fin de mejorar y cada vez ofrecer un mejor servicio a los usuarios
  • Creer profundamente en el producto que ofrece. Transmitir esta pasión a los demás, tanto a riders como a conductores

What’s on offer

  • Salario competitivo 
  • Contrato 6 meses con opción de renovación
  • Gastos pagados durante viajes de negocio 
  • 24 días de vacaciones anuales

What will you learn?

  • Project Management
  • Organización y priorización de tareas en una empresa multinacional
  • Conocimiento del departamento de ventas y de operaciones 
  • Resolución de problemas de forma efectiva y aprendizaje de habilidades comunicativas 
  • Estrategias comerciales y operacionales 
  • Habilidades analíticas aplicadas a investigación de mercados

Our recruitment process

  • Step 1: Entrevista con nuestro consultor quien te informará sobre el proceso.
  • Step 2: Case study!
  • Step 2: Entrevista con un integrante del equipo de la compañía
  • Step 3: Entrevista con el Team Leader de la compañía
  • Step 4: Entrevista con el Operations Manager de la compañía

Don’t be shy! Just ask your recruiter!

Cristina Corser:
Recruitment Consultant

Key languages:
Spanish - English
+34 931 222 232
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