¿Te gustaría tener la oportunidad de ser analista de postventa en una empresa con más de 50 años en el mercado, líder en el sector de la automatización? ¿Te apasiona el sector técnico y tienes habilidades para resolver problemas?
El analista de soporte técnico posventa será una pieza clave dentro del equipo de atención al cliente. Este puesto requiere un sólido entendimiento de los productos y servicios de la compañía, además de la habilidad para ofrecer soluciones rápidas y efectivas que aseguren una alta satisfacción por parte de los clientes.
Entre las funciones principales, se incluye evaluar los productos devueltos por defectos, gestionando su retorno al cliente de forma adecuada y alimentar los datos del sistema de calidad para su procesamiento y mejora y para ofrecer una excelente experiencia al cliente
