Junior SaaS Project Manager c/ nivel nativo de Español

MEET YOUR RECRUITER!

Chiara Ceccotti
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¿Tienes experiencia en la gestión de clientes y en project management? ¿Te gustaría formar parte de una start-up innovadora y ayudar a grandes empresas en sus procesos de digitalización?¿Te gustan los retos y te consideras una persona proactiva?

Nuestro cliente es una empresa de software que ofrece soluciones de comunicación y de digitalización de procesos. Nacidos en 2013, se han consolidado ofreciendo un producto líder en el mercado, operando tanto a nivel nacional como internacional. Buscan incorporar a su equipo un Project Manager con gran capacidad organizativa, escucha activa y empatía para gestionar a los distintos clientes y garantizar su satisfacción desde el principio.

Languages

  • Nativo español
  • Nivel profesional de Inglés
Barcelona

Main Responsibilities

  • Empezar y gestionar proyectos con nuevos clientes que están interesados en el producto
  • Desarrollar de flujos y soluciones técnicas durante el proceso
  • Mantener y potenciar ventas de crosselling y upselling con los clientes mediante propuestas adecuadas a sus necesidades que vayan surgiendo durante la colaboración
  • Ayudar y asegurar el proceso de onboarding del cliente
  • Gestionar el día a día de las cuentas asignadas, siendo su principal punto de contacto para cualquier consulta o escalación
  • Identificar las necesidades del cliente e implementar los servicios de forma adecuada 
  • Comunicación tanto con clientes como con el departamento interno de IT 

Core Skills/experience

  • Mínimo 2 años de experiencia como Project Manager
  • Experiencia en proyectos de SaaS 
  • Imprescindibles conocimientos tecnológicos
  • Experiencia en procesos de implementación será valorado
  • Trabajo en equipo y proactividad
  • Buena capacidad de comunicación y de resolución de problemas
  • Capacidad de organización y aprendizaje

What’s on offer

  • Salario competitivo
  • Teletrabajo (1 día en la oficina)
  • Entorno de trabajo dinámico y flexible
  • Oportunidades de aprendizaje y crecimiento interno
  • Posibilidad de formar parte de una empresa con un producto líder en el mercado, en pleno crecimiento 

Our recruitment process

  • Paso 1: Entrevista con uno de nuestros Recruiter para conocerte mejor 
  • Paso 2: Entrevista con el Hiring Manager del Cliente
  • Paso 3: Entrevista con el CEO