IT System Administrator con Inglés y Español

Meet your
Recruiter!

Loreto Farias
Linkedin
  • Languages:
  • English
  • Catalan
  • Spanish

¿Te gustaría formar parte de un equipo comprometido con garantizar la seguridad de la información, la infraestructura y proteger los datos sensibles de empleados y clientes?

Buscamos a un administrador de sistemas IT para una destacada consultora especializada en ofrecer soluciones y servicios de ciberseguridad para empresas.

¿Estás listo para contribuir a prevenir ciberataques y proteger los datos de empleados y clientes? Si tu respuesta es sí, ¡esperamos recibir tu aplicación!

Apply
apply now

Languages

  • Nivel nativo de español
  • Nivel fluído de inglés
Spain Remote
  • Salario Competitivo
  • IT Consulting
  • Permanent

Main Responsibilities

  • Coordinar y proporcionar soporte técnico avanzado, gestión de plataformas Cloud y ejecución de proyectos para garantizar un alto nivel de servicio a los clientes.
  • Trabajar en estrecha colaboración con el equipo directivo y los compañeros del departamento para garantizar la óptima entrega de servicios y soporte técnico.
  • Coordinar y asegurar que los servicios y el soporte se ejecuten según los niveles de servicio establecidos, utilizando herramientas de Ticketing y RMM para controlar, responder y resolver los problemas dentro de los SLA.
  • Seguimiento de tickets abiertos y cerrados, identificando oportunidades de mejora del proceso y coordinando el soporte para todos los aspectos de IT (Sistemas, Redes, Telefonía y Movilidad) para los clientes.
  • Documentar procedimientos y procesos clave en la operativa técnica con los clientes, supervisar y actualizar las herramientas de soporte de la empresa, así como los sistemas y equipos de los clientes.

Core Skills/experience

  • Dominio de las plataformas MS Windows y Office.
  • Conocimientos técnicos con implementaciones basadas en plataformas Cloud y On-Premise. (AWS, Azure, Microsoft 365, Windows Server, ESXi etc..)
  • Conocimientos en sistemas Anti-Phishing.
  • Conocimientos en sistemas MDM.
  • Capacidad y habilidad para detectar incidencias y amenazas reportadas por el sistema Endpoint XDR/MDR.
  • Conocimientos en la administración y configuración de Firewalls.
  • Conocimientos y habilidades con entornos de virtualización VMware.
  • Conocimientos y habilidades con sistemas Synology.
  • Conocimientos y habilidades en scripting PowerShell y Shell script.
  • Conocimientos y habilidades en gestión y supervisión de Backup.

What’s on offer

  • Salario competitivo
  • Modelo de trabajo remoto

Our recruitment process

  • Paso 1: Entrevista con un Talent Partner de Babel Profiles
  • Paso 2: Entrevista online con el cliente
  • Paso 3: Entrevista técnica online con el cliente
apply now