Customer Service Representative w/ native Dutch

Meet your
Recruiter!

Anna Mischura
  • English
  • German

Ben jij er net aangekomen in Barcelona en op zoek naar een startersfunctie? Spreek je Nederlands of Vlaams? Kijk dan snel verder!

Onze klant is een belangrijke klantenservice-provider die ondersteuning biedt wanneer consumenten problemen ervaren. Dit bedrijf staat bekend als een van de snelste, meest adequate en professionele bedrijven in deze sector. Het kantoor bevindt zich in hartje Barcelona en is op zoek naar Nederlands- of Vlaamstaligen om hun klantenservice team uit te breiden!

Languages

  • Moedertaal: Vlaams of Nederlands
  • Professioneel level Engels
Barcelona

Main Responsibilities

  • Zowel telefonisch als via e-mail zul je contact onderhouden met de klanten
  • Zorg voor een correcte administratieve afhandeling en opvolging van de binnenkomende vragen en verzoeken
  • Gebruik je salesvaardigheden om zo nu en dan extra producten aan te raden en te verkopen aan de klant

Core Skills/experience

  • Geen hogere diploma vereist
  • Kennis van Microsoft Office
  • Ervaring in klantenservice is een pluspunt

What’s on offer

  • Een permanent contract voor onbepaalde tijd
  • Belastingvrije voordelen
  • Gratis Spaanse lessen
  • Betaalde training
  • Een open werkomgeving waarin de suggesties en ideeën van medewerkers worden gewaardeerd
  • Doorgroeimogelijkheden

Our recruitment process

  • Stap 1: Telefonisch interview met onze Recruiter 
  • Stap 2: Interview met de Recruiter
  • Stap 3: Kort gesprek met de HR-manager